Odgovori na vaša vprašanja
Zagotovljena hitra dostava
Neposredno na vaš dom v samo 7-10 dneh
Nakupujte brez skrbi
Uradni partner Hilma Biocare v Sloveniji
Odlična podpora strankam
Tukaj smo, da odgovorimo na vsa vaša vprašanja
Pošiljanje je iz EU, zato vaš paket prispe brez dodatnih carinskih stroškov ali davkov.
Osebnih podatkov strank ne hranimo trajno. Po pošiljanju paketa in prejemu povezave za sledenje izbrišemo vse osebne podatke.
Za preklic naročila uporabite našo kontaktno stran in navedite številko naročila. Upoštevajte, da po prejemu številke za sledenje spremembe niso več možne.
Ko bo vaše naročilo pripravljeno za pošiljanje, boste na vaš e-poštni naslov prejeli potrditveno sporočilo s številko za sledenje. Če niste prejeli e-pošte, preverite tudi mapo z vsiljeno pošto (SPAM).
Spremembe podatkov za pošiljanje so možne, dokler številka za sledenje ni ustvarjena. Prosimo, da nas kontaktirate preko naše kontaktne strani in navedete številko naročila.
Vaše naročilo bo odposlano v roku 72 ur po prejemu plačila.
Ko prejmete številko za sledenje, je vaš paket že na poti. Vendar pa poštne storitve včasih ne posodabljajo informacij o sledenju pravočasno. Prosimo za potrpljenje, saj lahko traja do 6 dni, da postanejo podatki o pošiljki aktivni. Če imate kakršne koli pomisleke glede številke za sledenje, nas kontaktirajte preko klepeta v živo za pomoč.
Če je vaš paket izgubljen ali zaplenjen s strani carine, ponujamo brezplačno ponovno pošiljanje. Če je paket ponovno izgubljen ali zaplenjen, boste prejeli 50% popust na tretjo pošiljko. Upoštevajte, da si prizadevamo dostaviti vaše naročilo v 1-15 delovnih dneh. Za uveljavitev zahtevka potrebujemo fotografijo carinskega obvestila o zaplembi. Naši paketi so poslani diskretno, da zagotovimo varno dostavo.
Jamčeno dostavo ponujamo v Sloveniji in drugih izbranih državah: Avstrija, Belgija, Bolgarija, Hrvaška, Ciper, Češka, Estonija, Francija, Nemčija, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Litva, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija, ZDA.
Plačila so možna preko bančnega nakazila, USDT (trc-20), USDT (ERC-20), BitCoin, LiteCoin, BitCoinCash.
Uporabite svojo spletno bančno platformo ali poiščite pomoč v lokalni bančni poslovalnici. TransferWise.com je prav tako priporočena metoda za hitre in nizkocenovne transakcije.
Zagotovljena hitra dostava
Neposredno na vaš dom v samo 7-10 dneh
Nakupujte brez skrbi
Uradni partner Hilma Biocare v Sloveniji
Odlična podpora strankam
Tukaj smo, da odgovorimo na vsa vaša vprašanja